Penjualan online telah menjadi fenomena saat ini. Apalagi dengan adanya platform e- commerce yang memudahkan konsumen dan penjual dalam proses jual beli.
Sales e-commerce kemudian menjadi salah satu pekerjaan yang banyak dicari perusahaan pada era digital ini.
Apa itu sales e-commerce?
Sales e-commerce adalah pekerjaan yang berkaitan dalam penjualan produk maupun jasa melalui platform e-commerce.
Dilansir dari Velvet Jobs, pekerjaan sales e-commerce bertanggung jawab dalam memimpin penjualan e-commerce mulai dari mengidentifikasi peluang pasar hingga pengembangan strategi penjualan.
Selain itu, pekerjaan ini juga mengharuskan mereka mengelola toko online dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab sales e-commerce?
Tugas dan tanggung jawab sales e-commerce meliputi :
- Melakukan penjualan sesuai target yang ditentukan
- Menganalisis kampanye pemasaran yang dibuat
- Bekerja sama dengan tim untuk menghasilkan laporan kinerja baik harian, mingguan, dan bulanan
- Mengelola akun marketplace atau web penjualan perusahaan : upload produk, update stok dan harga produk
- Menjawab pertanyaan dan diskusi customer yang masuk
- Menjalin hubungan yang baik dengan customer
- Memantau tren pasar dan kompetitor
- Memastikan kampanye penjualan yang disampaikan tepat waktu dan sesuai anggaran
Kualifikasi untuk sales e-commerce
Biasanya perusahaan memberikan kualifikasi untuk pekerjaan sales e-commerce yang mencakup pendidikan, sertifikasi, dan pengalaman.
Perusahaan sering merekrut untuk pekerjaan sales e-commerce yang memiliki gelar relevan seperti sarjana bisnis, pemasaran, keuangan, komunikasi, bisnis administrasi, manajemen, hingga ilmu komputer.
Sedangkan untuk keterampilan meliputi kemampuan analitis dan komunikasi yang kuat, menguasai fitur penjualan di berbagai platform marketplace, dapat bekerja dengan target dan memiliki pengalaman yang sama minimal 1 tahun.
Namun tingkat tanggung jawab dan persyaratan pekerjaan ini dapat bervariasi tergantung pada perusahaan dan peran yang dijalankan.
Gaji sales e-commerce
Berdasarkan situs Indeed Indonesia, rata-rata gaji pokok sales e-commerce sebesar Rp4.593.315 per bulan.
Gaji tertinggi untuk pekerjaan ini berada di Jakarta dengan gaji Rp4.742.063 per bulan.
Itulah penjelasan tentang sales e-commerce, tugas dan tanggung jawab, serta kisaran gajinya di Indonesia.***
Penulis: Sara
Editor: Niqi Carrera
