Siapa nih yang suka scrolling lowongan kerja ? Lalu di perusahaan IT muncul lowongan UX Researcher? Sebenarnya, apa itu UX Researcher? Yuk, kita bahas tuntas hingga gaji UX Reasearcher!
Apa itu UX Researcher?
User Experience (UX) Research adalah studi sistematis tentang target pengguna dan kebutuhan mereka, untuk menambahkan konteks dan wawasan yang realistis pada proses desain. UX Researcher akan mengadopsi berbagai metode untuk menemukan masalah dan peluang desain. Dengan melakukan itu, mereka akan memberikan informasi berharga yang dapat dimasukkan ke dalam proses desain. Seperti bagaimana kemampuan target pengguna dalam mengadopsi teknologi mereka, apakah mudah paham dengan tampilan yang sedikit rumit atau tidak. Dalam menjalankan tugasnya, UX Researcher akan sering berkoordinasi dengan UX Designer karena UX Researcher akan menyediakan informasi untuk dieksekusi oleh UX Designer.
Apa yang mereka lakukan?
Dilasir dari Career Foundry, secara umum terdapat lima aspek penting yang harus dilakukan oleh seorang UX Researcher.
Perencanaan Penelitian dan Perekrutan
- Mengembangkan rencana penelitian yang dibuat dengan baik, disertai tujuan penelitian yang jelas
- Menulis panduan diskusi
- Merekrut pengguna akhir (end-users) yang ditargetkan untuk studi penelitian tertentu
Pengumpulan Data
- Moderasi sesi one-on-one
- Membantu mengembangkan dan melaksanakan survey kuantitatif
- Melakukan wawancara stakeholder dan klien
Analisis Data
- Mengekstrak wawasan tentang perilaku penggguna dari alat instrumentasi web
- Menerjemahkan wawasan pengguna menjadi rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk tim produk
Presentasi Wawasan
- Membuat persona dan ‘radiator informasi’ lainnya (contohnya peta perjalanan) untuk mengomunikasikan wawasan ke seluruh tim desain dan pengembangan
- Mempresentasikan temuan penelitian desain kepada tim yang lebih besar dengan cara yang jelas dan teratur
Strategi
- Bekerja sama dengan tim produk untuk mengidentifikasi tujuan penelitian
- Menetapkan dan menerapkan strategi penelitian secara keseluruhan
Dengan berbagai tanggung jawab tersebut, seorang UX Researcher dituntut harus memiliki kemampuan untuk melakukan riset, rasa ingin tahu yang tinggi, kepekaan, dan kejelian. Kenapa? Karena penelitian yang mereka lakukan berpusat pada pengguna. Dilansir dari Okezone, gaji UX Researcher berkisar pada nominal Rp 5-7 juta. Menarik bukan?
Agar kamu selalu update info seputar dunia pendidikan yang bisa menunjang karirmu di masa depan, pastikan ikuti Campuspedia di Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, Youtube, dan Official Account LINE.
